まずは警察に届け出をしましょう。自賠責保険・任意保険のどちらを使う場合も「事故証明」が必要になるためです。あわせて、①加害者の氏名・住所・連絡先 ②車の登録ナンバー ③相手方の保険会社名と連絡先 を控えておくと、その後の手続きがスムーズです。ケガがある場合は、できるだけ早く医療機関や当院でお身体の状態を確認しましょう。何から始めればいいか分からないときは、当院にお電話いただければ流れをご案内します。

はい、当院は自賠責保険に対応しています。柔道整復師による施術は自賠責保険の適用対象で、むちうち・首や肩の痛み・腰痛・打撲・捻挫などのケガに対応しています。窓口でのお支払いは原則0円で、保険会社へのご連絡もサポートしますので、まずはお気軽にお電話ください。

整形外科は医師が在籍し、診察・診断・レントゲン検査・投薬・手術などの医療行為を行います。接骨院（整骨院）はこれらの医療行為は行えませんが、柔道整復師が時間をかけて筋肉や関節の状態を手で確認し、手技を中心とした施術を行います。整形外科で診断を受けつつ、日々の施術は通いやすい当院で、という併用がおすすめです。どちらに行けばよいか迷う場合もご相談ください。

自賠責保険が適用される場合、窓口でのお支払いは原則0円です。施術費は保険会社から支払われます。ただし、自損事故の場合・相手方の任意保険のみのケース・先に健康保険を使った場合など、取り扱いが異なる例もあります。ご自身がどのケースに当てはまるか分からないときは、まずお電話でご状況をお聞かせください。

交通事故のケガで通院した場合、自賠責保険から通院日数などに応じた慰謝料が支払われるのが一般的です。金額は通院の実績や期間によって変わるため、当院では通院状況をていねいに記録し、適切な通院をサポートします。具体的な金額や計算方法、増額の可否については保険会社や弁護士の判断となりますので、そちらへご確認ください。

はい、切り替えられる場合があります。交通事故のケガは本来、健康保険ではなく自賠責保険で扱うのが原則です。すでに健康保険で通院している場合も、後から自賠責への切り替え手続きができることがありますので、まずはご相談ください。手続きの流れは当院がご案内します。

はい、可能です。交通事故の場合、病院（整形外科）に通院しながら、当院で施術やリハビリを受けることができます。整形外科で定期的に医師の診察を受け、日々の施術は通いやすい当院で、という形が続けやすくおすすめです。併用したい場合は、保険会社にその旨をお伝えいただくとスムーズです。進め方が分からない場合もご案内します。

通院先の変更は可能です。保険会社に「町屋駅前接骨院に通院したい」と院名・連絡先をお電話でお伝えいただければ、変更の手続きができます。「今の通院先では変化が感じられない」「自宅や職場から通いにくい」といった理由での転院も問題ありません。手続きで不安な点があれば、当院がサポートしますのでお気軽にご相談ください。

「町屋駅前接骨院に通院します（通院しています）」とお伝えいただければ大丈夫です。当院の名称・所在地（東京都荒川区荒川7-20-1 イーストヒル町屋107）・連絡先（03-5604-5802）をお伝えいただくと、保険会社とのやり取りがスムーズになります。何と言えばよいか不安な場合は、当院から保険会社へのご連絡をサポートすることもできますので、ご来院時にお申し付けください。

はい、むちうち（頸椎捻挫など）は自賠責保険の対象となるケガで、当院で施術を行っています。レントゲンでは異常が見つかりにくいむちうちでも、首・肩・背中の筋肉や関節の状態を手でていねいに確認し、手技療法を中心に施術します。整形外科の診断とあわせて通っていただくことで、自賠責保険で窓口負担0円で通院いただけます。

はい、施術できます。レントゲンは骨の状態を確認するものですが、むちうちのように筋肉・腱・関節の不調はレントゲンに写りにくいことがあります。「異常なし」と言われても痛みや違和感が続く場合は、我慢せずご相談ください。当院では手で状態を確認しながら、お一人おひとりに合わせた施術を行います。

基本的には対応できます。交通事故では、後から痛みや違和感が出てくることは珍しくありません。ただし、事故から時間が経ちすぎると事故とケガの関係がはっきりしにくくなるため、違和感を覚えた時点で早めの受診をおすすめします。念のため、保険会社にもご一報のうえ、まずは当院にご相談ください。

症状の程度や事故の状況によって個人差が大きいため一概には言えませんが、むちうちの場合はおおむね3〜6ヶ月が一つの目安です。初めは週2〜3回の通院から始め、お身体の変化を見ながら頻度を調整していきます。通院期間について保険会社から問い合わせがあった場合も、当院から経過をていねいにご説明します。

ケガの状態にもよりますが、初期はできるだけ間隔をあけずに通っていただくことで、回復を目指しやすくなります。当院では、お身体の状態や生活リズムに合わせて無理のない通院ペースをご提案します。お仕事やご家庭の都合で通いにくい場合もご相談ください。当院は平日20:30まで受付しておりますので、お仕事帰りの時間帯にも調整できます。

はい、対応しております。退院後の身体のこわばりや動かしにくさ、痛みに対して、手技療法を中心としたリハビリ・施術を行います。入院していた病院での経過も伺いながら、無理のない範囲で進めますのでご安心ください。退院後の通い先をお探しの場合も、お気軽にご相談ください。

まずはご相談ください。痛みや不調が続いているのに支払いが打ち切られそうな場合、自己判断で通院をやめてしまうと、後々ご自身が不利になることがあります。当院では症状の経過をていねいに記録しており、通院の必要性についてご説明できます。打ち切り後の対応や交渉については、保険会社や弁護士など専門の窓口へご相談ください。施術の継続についてのご不安は、お一人で悩まずお声がけください。

ケガをされている場合は、「人身事故」への切り替えをおすすめします。物損事故のままだと、自賠責保険でのケガの補償が受けにくくなることがあるためです。切り替えには警察への届け出などが必要になりますが、手続きの流れは当院がご案内します。判断に迷う場合も、まずはお電話でご相談ください。

はい、いずれの場合も対象になります。車に同乗していた方、歩行中や自転車に乗っていてはねられた方も、運転していなくても自賠責保険が適用されます。「自分は運転していないから対象外では？」と思われる方も多いのですが、補償を受けられるケースがほとんどです。ご不明な場合は当院にご相談ください。

相手のいない自損事故や、相手が分からない当て逃げの場合、自賠責保険は使えません。ただし、ご自身が加入している任意保険（人身傷害保険・搭乗者傷害保険など）で施術費がまかなえる場合があります。保険の内容によって対応が変わりますので、まずはご自身の保険証券をご確認のうえ、当院にご相談ください。

当院は法律の専門機関ではないため、弁護士のご紹介は行っておりません。慰謝料や施術費の打ち切り、後遺障害など法律面のご相談は、弁護士など専門家の窓口をご利用ください。ご加入の任意保険に「弁護士費用特約」が付いていれば、費用のご負担を抑えて相談できる場合があります。まずはご自身の保険証券をご確認ください。

交通事故のケガで後遺症が残った場合、「後遺障害」として認定を受けられることがあります。当院では、経過をていねいに記録しながら施術を進めます。後遺障害の認定手続きや申請については専門的な判断が必要になるため、必要に応じて医療機関へのご相談をおすすめしています。認定手続きや申請については、保険会社や弁護士など専門の窓口にご確認ください。お一人で抱え込まず、ご相談ください。

お一人おひとりの症状やお身体の状態に合わせて、手技療法を中心に施術プランを組み立てます。痛みの強い時期は負担の少ない方法から始め、回復に合わせて少しずつ動きを取り戻していけるよう進めます。初回のカウンセリングで現在の状態をご説明し、今後の見通しをお伝えしますので、ご不安な点は何でもお尋ねください。